お客様が新居を考えるにあたり、親御さんにご自身の意向を伝えるサポート役。
そして、ご家族のお考えや心配事も聞く家族会議のオブザーバーとして呼ばれ、今日は南大沢まで来ました。
家選びでは、ご両親やご兄弟の方から意見が出る。
そこからトラブルに発展することは少なくないんですよね。
ですから、ご家族の心配事も考慮した家選びはどうすればいいのか
それを、第三者としてセカンドオピニオンのような立場でも、お仕事をさせて頂いています。
ご家族の間でもパワーバランスって、ありますからね。
今回は、ご両親が高齢かつ健康状態の心配もありました。
そのことから、お兄さんも参加したいとなりました。
兄弟間では、ちょっと長い期間、連絡を取り合っていなかったとのこと。
今回の事が、久しぶりに話せるきっかけになったようです。
結果的に、意向の背景や経緯にもご理解を示してくださいました。
全面的協力を仰げることになり、ホッとしております。
車で最寄り駅までお送り頂いた際、お客様から嬉しい言葉を頂きました。
「嶌田さんは、新社会人に向けて働く時の心構えみたいな講演はしないんですか?」
来年、就職を控えた娘さんがいらっしゃるお客様からの言葉なだけに、とても光栄に思います。
仕事へのスタンスが伝わったのかな?と。
このブログは、エンドユーザーの皆さんが損や失敗をしないために。
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