人を惹きつける魅力あふれる営業マンをつくる教育プログラムです。
【弊社が提供する営業の3箇条】
・営業トークをしない
・心理学テクニックを使わない
・クロージングトークをしない
小手先のメソッド・ノウハウの植え付けではなく、根幹に基づく人間としての魅力を身にまとうことができるので、学びを体得し自分のものにした後は、御社の営業マンに人脈・情報・チャンスが溢れんばかりに入ってくるようになります。
プログラムを通じ、結果としてマーケティング、コンサルティング、マネージメントの根幹でありながら永続的に結果をもたらす思考も身につき、質の良いリード(見込み客)が半永久的に自動で入ってくるようになります。
加えて、成約率も向上し、今より少ない案件数で営業工数を抑えて、売上が安定して上がります。
ただ売るだけの営業マシンから、集客・コンサルティング能力・顧客フォロー・社内の良好な人間関係構築能力を兼ね備えたゼネラリスト=「私の求めていた営業マンとはまさにこれでした」とおっしゃって頂ける人材を開発できるプログラムです。
営業の本質をついたプログラム であるか。
それは、プログラム内容の説明機会をいただけましたら、お解り頂けると考えております。
教育プログラムの特徴
リード獲得のための以下の活動が不要になります。
✔ 体力勝負、ひたすら数を打つ電話や飛び込み営業
✔ 大量のDMやチラシをばらまく行為
✔ ウェブマーケティングへの多額のコスト投下
✔ 店舗での集客も立地にそこまで拘らなくても良くなる
ー なぜ質の良いリードが獲得できるのか
世の中のトップセールスマンが実践しているリファラルマーケティングを1年で体得させます。
リファラルマーケティングから獲得できるリードの多くは、あいみつ・コンペといった価格競争、会社やサービスの比較に巻き込まれることなく依頼することが前提のリードも珍しくありません。
プッシュ型のリード獲得のための営業活動やウェブマーケティングを本気でやれば、リード自体の獲得は難しくありません。それでも質に目を向ければ玉石混淆は避けられず、数は多くとも対応する営業マンは疲弊します。しかし、リファラルマーケティングではその心配が殆どありません。
ー 成約率の高さはリードの質に加え本当の営業を体得することで更に加速します。
質の良いお客様は、質の高さを知る営業マンを求めます。ご縁を頂いても、営業マンの在り方が表面的・表層的だった場合すぐに見抜かれそっぽを向かれる可能性もあります。
だからこそ、営業の基本にして根幹である【信頼を得て積み重ねる方法】を御社の営業マンが自然と受け入れられる形で提供し、お客様から指名される営業マンを創り上げます。
圧倒的な成約率・ご成約後のリピートオーダー・顧客からのご紹介を生み、新規を追わずとも入ってくる仕組みをご期待ください。
【人材開発】
お客様に選ばれる・指名される営業マンへ
単純なモノ売りや、情報を右から左に流すだけの伝書鳩営業であったとしても、それなりの数をこなし、タイミングもマッチすれば、まあまあそこそこの成果が出てしまうことも珍しくないのが不動産営業です。
ひたすら新規の案件を追い続ける契約・達成の数字にのみ一喜一憂する営業マンから、既存のお客様からリピートのご相談や紹介が生まれ、紹介顧客を回すだけで予定が埋まり、ホームページやポータルサイトからの新規のリードは部下や新人へ譲らざる得ない状況が自然と作れます。
リードの取り合い、売上の取り合いといった醜い争いが自然と無くなります。
【組織開発】
人として尊敬される真のリーダーへ
数をこなし新規契約を取り続け、御社という井の中の蛙でトップに君臨するリーダーの背中を見てついていく時代は終わりました。
顧客から頼りにされて紹介が止まらない営業スタイルを見て部下は「自分もこうなりたい」という思考が尊敬の念を生みます。
顧客から頼りにされ指名が入る営業マンは在り方の素晴らしさ無しには実現できませんので、部下とも良好な人間関係がつくれ、経営者が求めるリーダーで在り続けることができます。
お客様には丁寧な言葉づかい、想いを込めた対応をして部下にはぞんざいな言動をするリーダーはハッキリいって三流以下なので、誰にでも本気で向き合い尽くす事のできる真のリーダーを育成します。
【マインドセット】
保守的な思考が消え、挑戦・柔軟性といった経営者の欲しかった人材が増えます。
顧客から頼りにされ指名が入り続けるために先ず重要なことが「モノの見方・捉え方」です。モノの見方や捉え方の枠組みを広げるだけで、柔軟性は自然と身につきます。柔軟性が身に付けば挑戦に臆することや面倒なことを先延ばしにする悪い思考も消え去ります。これが、経営者が求める人物像のリーダーやプレイヤーが誕生する理由です。
モノの見方・捉え方が広がることで、今まで「社長は会食やゴルフばかりに行っていて何をしているのだろう?」や、以下のような価値観のすれ違いが解消できます。
社長と営業マンの価値観のズレ
経営者 | 営業 | |
---|---|---|
もっと顧客と仲良くなってほしい | →❌← | 毎月の数字が優先でそんな暇はない |
会食やゴルフなど仕事の付き合い | →❌← | 社長は遊んでいる |
失注したお客様から紹介もらおうぜ! | →❌← | 意味がわからない |
失敗を恐れるな(挑戦は安易) | →❌← | 失敗を恐れる(挑戦が困難) |
こういった価値観のすれ違いが、経営者や上司・部下との関係を少しづつ破壊し、気づけば自社内だけでは解決の出来ない大きな溝になっているケースも珍しくありません。
上記のような不満を、当プログラムを受講し体得した後は、そもそも不満と認識しなくなります。不満や課題は解決することではなく、感じなくなることで個人も組織も成長・前進します。
哲学や哲理が好きな経営者にもオススメ
心理学や帝王学(人をコントロールしない学派)、四柱推命などの占いの類い、形而上学、陰陽五行、東洋哲理などの成功哲学を学び体得された経営者の方で、自分自身ではうまく活かせているものの、それを社員に口伝することに抵抗を感じてしまっている方や、うまく伝えられず「宗教やスピリチュアル」と誤解されてしまっている方にも価値観のブリッジングはマインドセットを通じて実現できます。
個にして全。全にして個。組織成功法則の基本です。
人材開発・組織開発・マインドセットをクライアント企業様の課題やフェーズ、何よりも企業理念に合わせてアレンジングします。
クライアント企業毎にオーダーメードで1年間の教育プログラムをアレンジングします。
企業のレベルや課題感も千差万別ながら、従業員1人1人までブレイクダウンすると、基本のカリキュラムを決まったとおりに進めるプログラムだと、求める成果にはなかなかたどり着けません。
そのため基本となるベースのカリキュラムを企業理念や対象の人材毎にアレンジングの上、ご提供させて頂くことで成果に結びつく教育プログラムを実現しています。
売上に関わる全ての要素がパワーアップします。
成約率や売上の向上だけではなく、マーケティング・コンサルティング・マネージメントの根幹にして永続的に結果をもたらす思考が身につくことでビジネス能力そのものが劇的に向上します。
結果として、クレーム対応・トラブル対応も得意分野になります。また、クレーム・トラブルを引き寄せないような在り方で営業活動を行うため、クレーム・トラブルの発生件数自体も劇的に減少します。
それでもアンコントラブルなケースで発生してしまったクレーム・トラブルもひとりで解決できるようになります。
営業の現場では、他社との競合やトラブルが発生するもの。その対処もしています。
事例 | 解決 | |
---|---|---|
他社からの売却依頼の引き抜き | → | 他社の営業トークの矛盾を指摘し売却依頼継続 |
先方が玄人で価格交渉が上手い | → | 買主の工務店の説明不足が判明 0円解決 |
地中埋設物の撤去費用の請求 | → | 玄人同士の話しで値引き 0円解決 |
基本的な報・連・相、社内の情報共有、透明性なども高まるため、経営者が信頼できる人材に育ちます。
このプログラムを通じて、経営者が手に入れるものは売上や契約件数の向上は過程に過ぎません。学びを体得された営業マンの中から、経営者である貴方が右腕として認めることのできる真のパートナーへの引き上げをゴールの一つと考えています。
成長の循環
当プログラムを実践し、ある一定の飽和量を超えた時成長が勝手に循環するようになります。つまり半永久的に営業マンが進化し続けます。更にその営業マンが社内で当プログラムの教育の伝達者及び教育者となることが出来ます。
このフェーズが実現できた際は、弊社との契約は打ち切って頂いても効果が持続します。御社内の人件費のみで、顧問やコンサルタントに頼らずハイレベルなマネージメントやHR戦略を展開し続けることが可能です。
嶌田の現役時代の実績と独立後プッシュ型の営業活動0でも紹介で成約がどんどん入ってくることが実現できている手法になります。
不動産営業マン時代の実績もベースにして創られた教育プログラムとなっております。※不動産営業マン時代の実績については、末尾のプロフィールよりご確認をお願い致します。
2014年に独立開業後も営業活動はおろか、宣伝広告費さえ一切使っておりません。ホームページもSEO対策など特別なことをしておらず、アクセス数も知りません。
それでも真の応援者に恵まれ、口コミ・紹介だけで事業が成り立っている背景をベースに体系化した教育プログラムです。
他の業種でも結果が出ています
当教育プログラムは、不動産業界の方にもご採用頂き、結果に結びついております。
- 外資系生命保険業
- バーテンダー
- ヒュプノセラピスト
- カウンセラー
- 相続、資産活用コンサルタント
プログラムのベースはそのままで一部プログラムをどの業界であろうと通用するように改定しております。そのため、上記のように不動産業界以外の方へもご提供が可能となっております。
一般的な営業コンサルとの比較
ノウハウ・メソッドを教える営業コンサル・研修・顧問サービスと比較したときのメリット・デメリット
<メリット>
✔ 基礎にして汎用性の高い思考方法
✔営業以外のビジネス能力も向上
✔ 契約や売上の安定性が増す
✔ 社内の人間関係も向上する
✔ 思考が変わり、考える癖・疑問を持つ癖がつく
<デメリット>
✔ 小手先のメソッド・ノウハウは教えないため、売上や契約数向上の即効性は低い
✔ 質問しても安易に答えは教えない
✔ 顧客紹介は行わない
目先の売上だけをすぐ改善したいクライアント企業様は、世の中にたくさんある営業コンサル会社へご相談下さい。
費用
月額30万円(年間360万円)※年間契約となります。教育対象者10名までの目安。
8回の講座がご利用額に含まれています。後は教育をお受け頂く社員数や面談、お打ち合わせ同席の頻度などにより個別にお見積りさせていただきます。
<費用事例>
【売買取引を主とする不動産会社】
媒介契約の獲得における接客同行(戦略・戦術プレゼンの代行、質疑応答のフォロー)
長期の購入検討のお客様への知識提供、接客の代行
個人のスキル向上講座 12回、事例共有等の講習 月1回
電話・メール・LINEによる相談、質問 回数制限なし
査定の考察方法やデータ収集の指導、物件状況への対応考案
契約書類の内容チェック、特約考案
動画脚本の作成 ブログ監修
月額30万円 ※年間契約
<費用事例>
【賃貸取引を主とする不動産会社】
依頼内容:売買取引が行える会社にしたい。
媒介契約の獲得における接客同行(戦略・戦術プレゼン、質疑応答のフォロー)
物件調査の代行or同行、契約書類のチェック、進行の考案フォロー
購入検討のお客様への知識提供、接客の同行
結果、3年で全国を対応可能地域として稼働を実現。
月額30万円 ※年間契約
お問い合わせ・お申し込み方法
弊社は、ご縁を繋いでくださった方への感謝を大切にしております。
嶌田と面識のある方からのご紹介の場合、お手数ですがお問い合わせの際にご紹介者様のお名前を添えて下さいますようお願い申し上げます。
lifecoordinator.co@gmail.com
・企業名
・ご担当者様名
・ご紹介者様名
・ご相談内容
を添えてメールをお願い致します。
長期検討のお客様へ知識提供によるフォローアップもお任せください。
月額10万円~(年間120万円~)※年間契約
知識提供を受けるお客様とのお打ち合わせ頻度などにより個別にお見積りさせていただきます。
想像してみてください。
地域相場を把握し、購入予算にも見合っていて、間取りの活かし方まで理解したお客様。
成約までの時間が長そうですか?
クレームを起こしそうなお客様ですか?
接客が難しくないことは想像がつくと思います。その状態に整えてから貴社の営業マンに引き継ぐ、それが弊社の役割り。だから売上がコンスタントに上がるのです。
お客様満足度の向上と、営業マンの業務効率の向上の両立に、ご採用ください。
講師プロフィール・実績
株式会社ライフコーディネーター
代表:嶌田 竜也(しまだ たつや)
不動産の家庭教師/夫婦円満継続コンサルタント
【保有資格】
相続士/宅地建物取引士/住宅ローンアドバイザー
STRコミュニケーションアナリスト
これまで不動産業を通じ3,000組以上の夫婦や家族に携わる。
様々な人間学にも触れ、お客様家族との接客経験から独自の人間関係構築理論とクチコミマーケティングの仕組みづくりを同次元で行なうコンサルティングを特色として活動。
【契約先企業】
株式会社八王子ひなた不動産 ブログ記事、動画コンテンツ 監修。売買業務 相談役。
株式会社夢動 売買契約書類 監修。売買業務 相談役。
株式会社Reconnect 売買契約書類 監修。
Peach株式会社 マネースクール 講師。不動産 。外部顧問。
【経歴】
2000年から建設・不動産業に携わる。
賃貸仲介担当・売買仲介担当を経験したのち、城南エリア 賃貸売買総合店舗店長に就任。
最終的には、エリア5店舗を統括する店舗の売買責任者を務める。
個人業績:月間MVP・通期MVP通算11回受賞
店長業績:出店10年間赤字続きの店舗を就任1年で黒字化、就任3年間純増純益を果たす
2014年6月 株式会社ライフコーディネーターを設立。
【セミナー講師主催者一覧(登壇順)】
ソニー生命保険株式会社 新宿ライフプランナーセンター中央第2支社 第一営業所/株式会社NEWWEST/日本FP協会 草加支部/株式会社ThousandVentures/婚活コンサルティング『MarriageArts』/Earth‘s Group株式会社/千葉県君津市主催、家庭内教育学級
【その他】
世界最大規模の経営者の会 渋谷支部にて副議長を2期連続就任。
不動産専門サイトにてコラムニストとして執筆。
開始3週間で人気コラム記事ランキング1位を獲得。
ボランティア協賛企業に
毎月、子ども食堂へ『安心、安全、美味しい』食材の提供ボランティア活動を行なっています。
活動財源は、本サービスの売上の10%です。
スポンサー企業として、ブログ、メルマガ、各種SNSの投稿すべてに貴社を≪ボランティア協賛企業≫として掲載させていただきます。